به گفته سخنگوی اورژانس کشور، سه بالگرد اورژانس به همراه ۱۰ آمبولانس به محل حادثه اعزام شده است.
طی آخرین خبر، این حادثه تاکنون از ۳۴۰ نفر مسافر، ۱۳ فوتی و حدود ۴۰ مصدوم به جاگذاشته؛ گفتنی است که حال ۱۶ نفر وخیم اعلام شده است و همچنین احتمال افزایش تعداد جانباختگان نیز وجود دارد.
علت حادثه برخورد قطار با بیل مکانیکی اعلام شده که این برخورد ۵ واگن را از ریل خارج و ۳ واگن را سرنگون کرده است.
علاوه بر بالگردهای حاضر در محل، سه فروند بالگرد دیگر نیز از استانهای بیرجند، مشهد و یزد به محل حادثه اعزام شدهاند.